Почему новинки не задерживаются на полке
Как устроена воронка инноваций
Из исследования VVМ-маркетинг: как данные сужают поиск. Исследование рынка высокобелковой продукции показывает, что категории внутри одного тренда находятся в очень разном положении. Протеиновые батончики уже покупают 52% опрошенных, и лишь 22% хотели бы начать — рынок насыщается, и выиграть в нём можно только инновацией. У сыров с повышенным содержанием белка обратная картина: покупают 21%, а хотели бы покупать 49%. У кефира — 17% и 43%, у творога — 31% и 45%.
Что из этого следует: разница между интересом и покупкой — готовый ответ на вопрос первичного отбора. Она показывает, где у покупателя есть незакрытая задача, ещё до того, как потрачен первый рубль на рецептуру.
Из практики VVМ-маркетинг: как воронка выглядит на реальном проекте. Наш клиент, федеральный производитель напитков, выводит новую линейку. Идея не пошла сразу в рецептуру: сначала был анализ рынка и регуляторной среды на сотню страниц, затем глубинные интервью и количественный опрос, портрет потребителя, несколько возможных направлений позиционирования — из которых в работу взяли одно, — тестирование названий на целевой аудитории с отбором кандидатов на регистрацию товарного знака, тестирование упаковки и только после этого бриф на дизайн.
К моменту запуска ни одно ключевое решение не осталось на уровне личного мнения. Направление, название и упаковка проверены на покупателе до того, как под них встало производство.
Что из этого следует: исследование не замедляет запуск, а переносит споры на раннюю стадию — туда, где смена решения стоит недели работы, а не переналадки линии и остатков на складе.
Что проверять в тесте концепта
Какую стратегию вывода выбрать
Кейс: Chobani — новая категория, которая выросла из знакомой задачи. Когда Chobani вышла на рынок США в 2007 году, греческий йогурт занимал около 1% продаж йогуртов. К 2013 году — уже 44%. Массовой категорию сделала не новизна, а лучшее решение привычной задачи: плотная текстура и больше белка в знакомом продукте. Поэтому рост оказался устойчивым, а не модным всплеском.
Похожий сдвиг идёт сейчас на российской полке. По данным «Нильсена», за 12 месяцев по март 2025 года продажи йогуртов, десертов, кефира, сыров и других молочных продуктов с добавленным белком выросли в деньгах на 123,5% — а классических версий тех же продуктов на 11,5%.
Российский кейс: Epica от Ehrmann — белковый йогурт против гигантов категории. Активная работа над запуском Epica началась в конце 2015 года. В начале 2016-го проект на полгода заморозили, а затем возобновили. Бренд вывели как греческий йогурт с повышенным содержанием белка и натуральным составом — и с необычными для категории вкусами вроде красного апельсина, манго-чиа и кокоса с ванилью. Ставку сделали на молодых женщин, яркий дизайн и цифровое продвижение с блогерами. По данным Milknews, в 2017 году выручка бренда составила 1,35 млрд рублей. А за 2017−2019 годы доля Ehrmann на рынке более чем утроилась: Epica вышла на третье место по продажам в деньгах среди ложковых йогуртов и на пятое — среди питьевых, в конкуренции с Danone и PepsiCo. Кейс взял бронзу Effie Russia 2020 в номинации «Давид против Голиафа».
Что из этого следует: Epica не придумала новую категорию — она по-новому решила знакомую задачу, как Chobani в США. А полугодовая пауза в проекте — нормальная часть работы воронки, а не её провал: остановиться до запуска дешевле, чем после.
Что остаётся открытым